집에서 쓰던 4TB짜리 외장하드가, 컴퓨터에 계속 꽂아놓고 사용했더니 고장이났다.
컴퓨터에 뭘 많이 꽂아놔서 그런가... 최근에 한번은 USB 포트 꽂을 때 왠 불똥이 튀더니
이제는 아예 맛이 가버렸다...
연결을 해도 컴퓨터에서는 아무것도 연결이 되지 않은 것처럼 나온다...
그러나 연결하거나 뽑을 때에는 연결하고 빼는 시스템 사운드가 들린다.
이 외장하드... 현재 보증기간은 남아있긴 한데
하드디스크를 통째로 교체하는 것만 되는 것 같다.
안에 있는 내 데이터들을 살려야하는데...
몇 년 동안 간직해왔던 내 데이터들이 있는데....
데이터 복구는 제가 알아서 할테니 새 걸로 교체해주더라도 고장 난 거 하루 정도는 빌려주길..
본사 고객센터 전화해보니 기본 보증기간이 만료되고 5년차로 진입하였을 때는 서울 용산 쪽은 교체 수리가 안된다고 한다.
2년? 3년?의 기본 보증기간이 지나 프리미엄으로 보증기간이 5년까지인 제품은 기본 보증기간 이후에는
경기도 수원시 영통구에 있는 수리점으로 가야된다고 한다.
